Personvernpolicy

Informasjon vi samler inn

Når du oppretter en konto eller bruker tjenestene våre, samler vi inn opplysninger som er nødvendige for å kunne tilby en trygg og personlig spillopplevelse. Dette inkluderer både opplysninger du selv oppgir og data som genereres gjennom din aktivitet på nettstedet.

Personopplysninger

Vi samler inn navn, fødselsdato, bostedsadresse, e-postadresse, telefonnummer og betalingsdetaljer. Disse opplysningene brukes til å verifisere identiteten din, administrere kontoen og behandle innskudd og uttak. I tråd med kravene til ansvarlig spill og lovpålagt identitetskontroll kan vi også be om ytterligere dokumentasjon ved behov.

Teknisk og automatisk innsamlet informasjon

Systemet vårt registrerer automatisk IP-adresse, enhetstype, operativsystem, nettleserversjon, hvilke sider du besøker og hvor lenge du oppholder deg der. Denne informasjonen gir oss verdifull innsikt i hvordan tjenesten brukes og hjelper oss med å oppdage tekniske feil eller mistenkelig aktivitet.

Hvordan vi bruker opplysningene

Opplysningene dine brukes først og fremst til å drifte kontoen din, gjennomføre transaksjoner og yte kundeservice av høy kvalitet. Vi bruker også dataene til å tilpasse spilltilbudet, forbedre brukeropplevelsen og oppfylle lovmessige forpliktelser knyttet til forebygging av svindel, hvitvasking og ansvarlig spilling. Markedsføringskommunikasjon sendes kun dersom du aktivt har samtykket til det.

Deling med tredjeparter

Vi deler aldri personopplysninger med uavhengige markedsføringsaktører uten ditt uttrykkelige samtykke. Informasjon kan likevel bli delt med nøye utvalgte samarbeidspartnere som betalingsleverandører, lisensmyndigheter, IT-leverandører og verifiseringsbyråer. Alle slike partnere er bundet av strenge avtaler som sikrer at dine data behandles konfidensielt og i samsvar med gjeldende lovverk.

Cookies og sporingsverktøy

Nettstedet vårt bruker cookies og lignende teknologier for å huske innstillinger, holde deg innlogget, analysere trafikk og sikre at spillene fungerer optimalt. Du kan når som helst justere innstillingene for cookies gjennom nettleseren din. Vær oppmerksom på at enkelte funksjoner kan begrenses dersom du velger å blokkere dem.

Sikkerhet og beskyttelse av data

Vi benytter moderne krypteringsteknologi, sikre servere og kontinuerlige sikkerhetsoppdateringer for å beskytte dine opplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Tilgang til persondata er strengt begrenset til ansatte og samarbeidspartnere som har et saklig behov for det i sine arbeidsoppgaver.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg, rett til å kreve retting av uriktige data, og rett til å be om sletting av opplysninger når det ikke lenger foreligger grunnlag for å behandle dem. Du kan også trekke tilbake et tidligere gitt samtykke eller protestere mot visse former for behandling. Slike forespørsler besvares innen rimelig tid og uten unødig kostnad.

Oppbevaring av data

Vi beholder dine personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge lovgivningen krever det. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, blir de slettet eller anonymisert på en sikker måte.

Endringer i personvernpolicyen

Denne policyen kan bli oppdatert i tråd med endringer i tjenestene våre eller nye lovkrav. Den mest gjeldende versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettstedet. Vi oppfordrer deg til å lese gjennom policyen jevnlig slik at du er kjent med hvordan vi ivaretar personvernet ditt.

Kontakt oss

Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, eller ønsker å utøve noen av rettighetene dine, er du velkommen til å ta kontakt med supportteamet vårt. Vi er her for å hjelpe deg og svarer gjerne på alle henvendelser så raskt som mulig.